個人情報の取扱いに関するご案内
山梨MTBベースオートキャンプ場（以下、「当キャンプ場」という。）は、業務上取扱うお客様の個人情報 （「個人情報の保護に関する法律」に定義する「個人情報」をいいます。）について、「個人情報の保護に関する法律」、および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の収得
当キャンプ場では、ご予約、お問い合わせなどの際に、連絡先やメールアドレスなど個人情報をお預かりしております。電話によるお問い合わせやご相談の際にも個人情報の提供をお願いすることがあります。この場合、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど状況にあわせた情報をお預かりいたします。
個人情報の利用目的
当キャンプ場では、当キャンプ場運営のためにお客様の情報をお預かりしております。お客様にご提供いただいた個人情報を、当キャンプ場運営以外の目的で使用することは一切ありません。
個人情報の提供・開示
お客様よりお預かりした情報を施設利用勧誘に利用すること、第三者への譲渡、販売、貸与することは一切ありません。ただし、以下の場合は除きます。
（1）お客様から同意がある場合。
（2）法令に基づき要請された場合。
（3）当キャンプ場が従うべき法的義務のために必要な場合。
（4）生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
（5）お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
個人情報の保護
当キャンプ場では、お客様よりお預かりした情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な措置を講じ、個人情報の安全確保に努めています。プライバシーポリシーを随時更新し、変更の際は、当キャンプ場ホームページにて掲載します。
個人情報の開示
１．当キャンプ場は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
（1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場
合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
２．前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
１．お客様は、当キャンプ場が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当キャンプ場が定める手続きにより、当キャンプ場に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
２．当キャンプ場は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合は、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
３．当キャンプ場は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
個人情報の利用停止等
１．当キャンプ場は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行います。
２．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います
３．当キャンプ場は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
個人情報に関する苦情について
当キャンプ場の個人情報の取扱いに関する苦情も下記の個人情報お問い合わせ窓口で受け付けております。また、当キャンプ場の名前などをかたった不審なダイレクトメール・電話などをお受けになりましたら、お手数ですが下記の窓口までご一報くださいますようお願い申し上げます。
【山梨MTBベースオートキャンプ場】
〒400-1508 山梨県甲府市下曽根町996-1
受付時間：10:00～17:00
055-288-1130
【事業者】
〒400-0313 山梨県南アルプス市平岡
株式会社山守人（かぶしきがいしゃやまもりびと）
代表取締役 弭間亮（はずまりょう）
055-288-1130